Hablemos de tu caso

Depende del alcance, pero ningún proyecto empieza sin números. Antes de firmar se detalla cuánto cuesta hoy el proceso, cuánto costará después de la intervención y en cuántos meses se amortiza la inversión. Si el ahorro no justifica el gasto, lo advertimos nosotros primero.

Con una medición, no con una estimación. Instalamos nuestro software de diagnóstico en los equipos del personal implicado durante 15 a 30 días —con autorización previa y con el alcance comunicado al equipo— y el resultado es un inventario de oportunidades cuantificado en horas anuales. Sobre ese inventario se decide el alcance de la intervención. Puedes ver el método completo en Cómo trabajamos.

Un responsable interno con capacidad de decisión y unas horas disponibles al mes, acceso a los sistemas necesarios para medir y el histórico disponible del proceso que se va a intervenir. Es la dedicación mínima que el proyecto requiere: los proyectos que fracasan rara vez lo hacen por motivos técnicos, sino por falta de acceso a la información o por decisiones que se dilatan.

Trabajamos bajo acuerdo de confidencialidad y conforme al Reglamento General de Protección de Datos. Los accesos se conceden con el mínimo privilegio necesario y se retiran al cierre del proyecto. Los modelos se entrenan con tus datos y exclusivamente para tu empresa: la información de un cliente no se emplea en el sistema de otro ni sale del proyecto para el que fue cedida.

No, y ese límite es explícito. La herramienta mide la actividad de proceso —qué tareas se repiten, cuánto duran y por cuántos sistemas pasa cada dato— y presenta los resultados agregados por proceso, nunca por persona. No evalúa el desempeño individual ni registra el contenido de comunicaciones personales. El alcance se comunica al equipo antes de instalarla.

Del cliente. Se entrega el código fuente con su repositorio, la documentación técnica y los datos en formatos abiertos, sobre tecnología estándar para que cualquier equipo competente pueda continuar el trabajo. Sin licencias por usuario ni dependencia del proveedor.

Sí. Damos servicio en todo el territorio nacional y trabajamos en español. La mayor parte del trabajo se realiza en remoto, con las visitas presenciales que el proyecto requiera.

Lo decimos. Solo firmamos proyectos que se amortizan. Cuando una hoja de cálculo bien planteada resuelve el problema, cuando el asunto es de organización y no de tecnología, o cuando el ahorro no cubre la inversión en un plazo razonable, esa es la recomendación aunque suponga no cerrar el proyecto.

El desarrollo avanza por entregas de dos o tres semanas y se empieza por las mejoras de amortización más rápida, de manera que el ahorro comienza a producirse mientras el resto del plan todavía se ejecuta. Los plazos concretos se fijan en la propuesta, con calendario e hitos.

Eficiencia operativa, modelos de IA a medida, automatización de procesos, software a medida, análisis de datos e integración de sistemas (ERP, CRM, comercio electrónico y contabilidad). Cada capacidad puede contratarse por separado, aunque en la práctica el diagnóstico determina cuáles intervienen y en qué orden.